よくある質問
ヘリテイジヒーター のQ&A

Q エラーが発生して動作しません。

液晶表示部にエラー表示が表示されていませんか?本体に何らかの異常が発生している可能性があります。

E1 転倒

本体が傾いたり倒れてしまった時に運転を停止します。本体を正常な状態に戻し、電源を再度入れてください。

E2 異常停止

本体内部で異常な加熱を検知した時に運転を停止します。本体を毛布やタオルなどで覆ってしまっている時に運転を停止しますので、本体が冷めるまで電源プラグを抜いてお待ちください。

E3 コンセント点検

電源プラグが異常加熱を検知した時に運転を停止します。コンセントと電源プラグの接触不良やトラッキングによる事故を防ぐため温度センサーを内蔵した電子式安全プラグを開発しました。LCD表示部に「コンセント点検」を表示します。電源プラグの周辺に異常(変色や異臭など)がないかよく確認してください。コンセント側の劣化によりプラグ差し込み部が緩い場合も発熱しますので、コンセントの点検をお願いします。コンセント側の劣化による緩みや、延長コードによるたこ足配線でも電源プラグが発熱しますので、コンセントの点検をお願いいたします。